Lemonsvibrators

返金ポリシー

簡単な返金、気まずさなし。

Lemonsvibratorのすべての購入について、気分よく過ごしていただきたいと思います。製品が合わないなら、どんな理由でも30日以内に返品できます。手数料なし、質問なし。

30日間

配達日から

無料

返送ラベル

¥0

手数料

5~7日間

返金処理

返品を始める方法

  • 1 · [email protected]にメール

    注文番号と返品したい商品を記入してください。アカウントページからも返品を開始できます。どちらのルートでも同じサポートチームに届きます。

  • 2 · 送料無料ラベルを受け取る

    1営業日以内にUPS送料無料ラベルをメールでお送りします。QRコードオプションを使用すれば、プリンターなしでUPSの任意のカウンターに荷物を持ち込めます。

  • 3 · 返金を受け取る

    UPSで返品がスキャンされたら、24時間以内に返金を開始します。金額は5~7営業日以内に元の支払い方法に戻ります。ご利用銀行により異なります。

対象商品

すべての標準商品は、使用済みかどうかを問わず、30日以内に全額返金の対象です。開封された機器でも返品を受け付けています。理由を正当化する必要はなく、返金は状態に左右されません。返品された商品は整備されたり転売されたりせず、当社の資材パートナーを通じて責任を持ってリサイクルされます。

例外

最終売上品(チェックアウト時に明確にマークされています)とギフトカードは返金の対象ではありません。バンドルは全体で返品できますが、1つの商品の返金を部分的に返品することはできません。

配達から30日が経過した場合、当社の2年保証は製造上の欠陥をカバーしています。保証請求の手順については、配送と返品ページをご覧ください。

破損した商品または間違った商品

ご注文が破損した状態で到着したか、間違った商品を受け取った場合は、14日以内に写真と注文番号を添えて[email protected]にメールしてください。すぐに交換品をお送りし、元の商品の送料無料ラベルをお送りします。二重請求されることはありません。

返金に関するご質問、紛失した荷物、その他ご不明な点は、[email protected]までお問い合わせください。1営業日以内、多くの場合、その日のうちにお返事します。

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